Der er forskel på, om man taler om en gruppe eller om man taler om et team.

En gruppe defineres som et hvilket som helst antal mennesker der:

• Er i samspil med hinanden og har et fælles mål.
• Opfatter sig selv som en gruppe.

Et team er en gruppe af enkeltpersoner som:

• Har forpligtet sig til at nå fælles mål.
• Er en højtydende arbejdsgruppe.
• Beskriver og løser problemer.
• Forbedrer processer.
• Samarbejder og påvirker hinanden på en gensidig, åben og effektiv måde.
• Producerer de ønskede resultater for virksomheden.
• Er afhængig af hinanden.